Публичная оферта

Договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом. Продавец: —.

1. Термины

Продавец — —, ИНН —, ОГРН —.

Покупатель — физическое или юридическое лицо, оформившее заказ на Сайте my-kugoo.ru.

Товар — электросамокаты, аксессуары и сопутствующие услуги, представленные в каталоге Сайта с указанием цены.

2. Предмет договора

Продавец обязуется передать Покупателю товар, а Покупатель — принять и оплатить его на условиях настоящей оферты. Акцептом оферты является оформление заказа на Сайте и/или оплата заказа.

3. Оформление заказа

Покупатель выбирает товар в каталоге, указывает контактные данные, способ доставки и оплаты.
После оформления менеджер Продавца связывается с Покупателем для подтверждения наличия, адреса и времени доставки.
Договор считается заключённым с момента подтверждения заказа Продавцом (устно по телефону, в мессенджере или по email).

4. Цена и оплата

Цены указаны в рублях РФ на страницах каталога. Стоимость доставки рассчитывается отдельно и сообщается при оформлении.
Способы оплаты: банковская карта, СБП, Apple Pay, Google Pay через ЮKassa; наличные или карта при получении в Москве; рассрочка через банки-партнёры при наличии предложения.
Онлайн-оплата осуществляется через защищённую платёжную страницу оператора. Продавец не получает и не хранит полные данные банковской карты.
При оплате онлайн кассовый чек направляется на email Покупателя в соответствии с 54-ФЗ.

5. Доставка и получение товара

Самовывоз в Москве — бесплатно, в день заказа или на следующий. —
Курьер по Москве — бесплатно в пределах МКАД, в согласованный интервал.
За пределами МКАД — 15 ₽ за каждый километр от МКАД, срок согласуется с менеджером.
СДЭК — по всей России; доставка оплачивается отдельно, стоимость зависит от региона (срок 2–14 дней).
При курьерской доставке по Москве Покупатель вправе осмотреть товар до оплаты (при выборе оплаты при получении).
Риск случайной гибели товара переходит к Покупателю с момента передачи товара перевозчику или Покупателю.

6. Гарантия

На товары распространяется официальная гарантия производителя JILONG — 12 месяцев на самокат, 6 месяцев на аккумулятор, если иное не указано в карточке товара. Гарантийный ремонт выполняется в сервисном центре Продавца в Москве.

7. Возврат и отмена заказа

Покупатель вправе отменить заказ до согласования адреса и времени доставки, связавшись с Продавцом по телефону или через форму на Сайте.
Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента получения при сохранении товарного вида, упаковки и документов (ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Возврат товара ненадлежащего качества — в порядке, предусмотренном законодательством о защите прав потребителей.
Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней после получения товара Продавцом и проверки его состояния.

8. Персональные данные

Оформляя заказ, Покупатель соглашается с Политикой конфиденциальности и даёт согласие на обработку персональных данных для исполнения договора.

9. Ответственность

Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. Продавец не несёт ответственности за задержки доставки по вине перевозчика или форс-мажорных обстоятельств.

10. Реквизиты и контакты Продавца

—

ИНН —, ОГРН —

Юридический адрес: —

Email: info@my-kugoo.ru

Подробные реквизиты: requisites.html

11. Заключительные положения

К отношениям сторон применяется право Российской Федерации. Споры разрешаются путём переговоров, при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Продавца с учётом прав потребителя.

Дата публикации оферты: 29.06.2026.